12月1日讯 近日,一位名叫戴夫-伍德的残疾曼联球迷表示,俱乐部削减成本的措施正威胁到他们的安全,他对此感到“非常害怕”,尤其是在紧急情况下可能会发生什么。他与斯特雷特福德看台顶端大约90名残疾人一起坐在专属区域内,并声称目前服务标准已降至令人震惊的程度。
据他透露,将残疾球迷送往地面的两部电梯现在不再有人值守,这让他认为这是一个严重的安全隐患。戴夫还指责自今年一月收购少数股权以来,拉特克利夫和英力士集团实施了广泛削减,把节省开支置于最脆弱群体——即残疾球迷福利之上。
对于这一情况,曼联方面回应称,他们在该地区部署了比必要更多的人手,并且最近通过审计获得了英超联赛最高评级,同时正在调查所发现的问题。但戴夫坚信当前标准已经明显下降。“直到本赛季,我们都有训练有素、直接雇佣并成为我们朋友的管理员,每当我出电梯时,他们都会来迎接我们。”他说道,“几年前,我第一次独自去看比赛时,就得到了主管们热情关心,但如今这种情况却消失殆尽。”
他继续指出:“现今只有两部电梯是我们下楼唯一选择,而过去总会有工作人员陪伴。这保证不会出现拥挤或超载问题。然而,现在熟悉我们的管理员要么被解雇,要么转岗,如今新来的员工似乎对自己的职责毫无了解。沟通变得极其困难,有时候甚至连我的私人助理都成了主要联系人,这让我觉得很尴尬。”
Dave还提及一些其他问题,包括未经过同意就试图移动轮椅用户,以及缺乏专业培训导致经常擅离职守等状况。他强调,在紧急情况下,没有人员值守将造成巨大的危险:“如果发生火灾,电梯根本无法使用,而我们别无选择。我真的很担心,如果遇到危机,会有什么样后果,需要接受过专业培训的人随时待命,这是以前能够做好但现在做不到的一件事。”
Dave发起了一项请愿活动以提高公众意识,他曾致信首席运营官科莱特·罗奇,希望她亲自前来看望这些存在的问题,但是截至目前仍未收到任何回复。“俱乐部不仅增加了17%的停车位,还声称必须确保所有观众享受相同待遇,却忽视《平等法案》中关于合理调整的重要内容,”他说道,“这使得大家越来越没有安全感,我们绝不能允许为了节省成本而牺牲支持者和他们的安全。”
此外,据报道俱乐部老板拉特克利夫也考虑将交给残疾人球迷协会预算削半,从每年4万英镑减少至2万英镑,目前尚未作最终决定。而曼联发言人在声明中表示:“我们为老特拉福德提供给所有观看比赛障碍人士设施和服务深表骄傲,并承诺定期审核,以验证我们的运作达到了最高标准。同时,我们也积极与曼联残疾人球迷协会进行联系,共商如何提升赛事日体验,上一次会议则于周四召开”。